問題と原因と、課題と要望とを切り分けられないとヤバみが深い

このnoteについて 社内で会話をしていて、どうにも違和感があったので言語化しました。 このnoteが、あらためて考えるきっかけになれば幸いです。 どういうこと？ 「要因は○○だと思っていて…」と社内で相談されることがあるのですが、 それが「コト」なら、それは原因とは言わず問題といいます。 言葉の外形がもうすでに自分自身を「原因」ではないと言っている。 「課題は○○したい。なのですが」社内で相談されることがあるのですが、 「○○したい。」なら、それは課題とは言わず要望