HCD-Net（基本コンピタンスについて）セミナー

HCD-Netセミナー/HCDコンピタンス知識編のセミナーへ参加してきました。 講座の目的 HCD（人間中心設計）のコンピタンスを発揮するために必要な知識の習得 講座の内容 コンピタンスの書き方やユーザ調査の手法などを中心としたセミナーでした。下記に講義内容の重要点をまとめをしました。 ユーザー調査の定義 ユーザ調査をする目的 ありのままのデータ、ユーザ自身も気づいていないような『本当の目的』『本当の課題』を特定する。 デザイン思考＝マインドセット、思考法 サービス