DXでセレンディピティを殺すな
みなさんDXしてますか？アパレル業界でよく言われるDXのソリューションで、「店舗で試着してECで買えます」や「どんな体型でもフィットする服をD2Cでお届けします」みたいな話があります。
服を買う側として思うのですが、客の気持ちとして、それ大事ですか？
アパレルでは特によくあることかなと思うのですが、「ビビっときた」とか「出会ってしまった」、私だけが見つけたという一期一会のほうが強烈に印象に残りませんか？
まぁ、毎日着るようなある意味標準的なものでしたら、定期購買などもあ
